Am întâmpinat o situație foarte interesantă în trecut când încercam să refinanțez unele angajamente pentru o familie. Banca de la care solicitam refinanțarea le-a cerut o sumă în avans de 6000 de lei pentru a le refinanța un împrumut de 150000 de lei. Familia respectivă nu dispunea de această sumă, dar avea nevoie urgentă de bani din cauza unei probleme medicale și, în același timp, dorea să consolideze mai multe angajamente de plată pentru a reduce ratele lunare, având deja dificultăți în a le plăti. Am decis să intervin și am abordat factorii de decizie din centrala băncii pentru a găsi o soluție la această situație. M-am oferit să suport personal suma de 6000 de lei pentru a rezolva această problemă și pentru a le permite să obțină aprobarea creditului. Soluționând situația descrisă mai sus, surpriza și uimirea clienților au fost lucruri de neprețuit și extrem de satisfăcătoare. Clienții mi-au comunicat că nu își puteau crede ochilor când au văzut că, chiar și în urma unei întâlniri unice, m-am oferit să îi ajut cu o sumă și, implicit, să obțin aprobarea creditului. De atunci, am primit numeroase recomandări din partea lor.